Рейтинг безкоштовних сервісів для розсилки email-маркетингу

Зміст:

• Популярні безкоштовні платформи для email-розсилок: короткий огляд та їх «родзинки»
• Критерії вибору сервісу для email-розсилки торгової марки чи блогу
• Функції, які важливі саме зараз
• Коли безкоштовний тариф – не те, що треба
• Особливості використання безкоштовних сервісів для email-маркетингу в Україні
• Порівняльна таблиця: тарифи та можливості
• Три типових помилки, яких варто уникати
• Емоційний висновок

Вступ

Ранок, кава, ідея для розсилки – знайоме відчуття? У світі, де email залишається чи не єдиною «особистою» точкою контакту з клієнтом, навіть молоді бренди намагаються втримати увагу у наповненій спамом скриньці. Та святкувати кожного відкритого листа стає дедалі складніше. Реклама у соцмережах дорожчає, охоплення падають, а «відписка» – наче холодний душ для маркетолога. Тут на арену виходять безкоштовні сервіси email-розсилок, які дарують шанс запускати ефективні кампанії без серйозних інвестицій. Але який обрати, щоб не розчаруватися після першого ж запуску?

Популярні безкоштовні платформи для email-розсилок: короткий огляд та їх «родзинки»

Вибір безкоштовного сервісу для email-маркетингу – мов вибір зручного крісла: з першого погляду всі схожі, але спина потім подякує лише за вдалий. Ось ті, які найчастіше згадують у маркетингових ком\’юніті та блогах.

1. Mailchimp – легенда email-маркетингу. Безкоштовний тариф дозволяє працювати з базою до 500 підписників та надсилати 1000 листів щомісяця. Дуже зручно для малого бізнесу або стартапу, які лише тестують води email-комунікації.

2. Sender – несподіваний фаворит для малих команд. Безкоштовно дає 2500 підписників і 15 000 листів на місяць. Тут простий drag-and-drop-редактор, а автоматизація не змусить нервувати навіть новачка.

3. Benchmark Email – актуальний вибір для тих, хто цінує мобільність. 500 підписників, 3500 листів на місяць та суперлегкий у користуванні інтерфейс.

4. MailerLite – гармонія функціоналу і простоти. Безкоштовний тариф обмежує до 1000 контактів і 12 000 листів щомісяця. Особливість – надзвичайно зручний редактор листів та сторінок підписки.

5. Sendinblue (тепер Brevo) – не лише email, а й SMS, чат-боти, CRM. 300 листів на день у безкоштовному тарифі, а підписників – необмежено.

Чи є ідеальний варіант? Немає. Як ідеального рецепта кави – все залежить від смаку та цілей.

Критерії вибору сервісу для email-розсилки торгової марки чи блогу

Вибирати інструмент лише за назвою чи чуткою – шлях до розчарувань. Ось що реально важливо перевірити перед запуском першої кампанії:

• Обмеження безкоштовного тарифу. Більшість платформ ставлять ліміти на кількість контактів та листів, а деякі – навіть на функції (аналітика, автоматизація, a/b-тести).
• Зручність редактора листів. Є платформи з шаблонами, які легко налаштувати навіть людині без досвіду у дизайні.
• Доставляння (deliverability). Яка користь від красивої розсилки, якщо вона осідає у «Спамі»?
• Підтримка української мови. Для локального бізнесу це не питання смаку, а необхідність.

Один мій знайомий, власник локального книжкового магазину, довго шукав сервіс, який підтримує кирилицю без «кракозябр» у листах. У підсумку кілька тестових розсилок і – вгадали? – лише третій сервіс впорався на «відмінно».

Функції, які важливі саме зараз

Якщо кілька років тому для запуску розсилки бракувало лише адресної бази і натхнення, то сьогодні все крутиться навколо персоналізації, мікросегментації та автоматизації. Ось три фічі, без яких сучасний email-маркетинг – це як велосипед без коліс:

• Автоматичні ланцюжки листів (welcome-серії, повернення кошика, реактивація сплячих підписників).
• A/B-тестування тем та контенту. Чи варто писати «Знижка 30%» у темі, чи краще «Сюрприз лише для вас»? Тестуйте!
• Розширена аналітика – відкриття, переходи, дії після кліку. Без цього легко «злити» бюджет і не зрозуміти чому.

Прикро, коли обираєш сервіс, надсилаєш 500 листів, а потім не бачиш жодної статистики, крім «Ваша розсилка успішно відправлена». Вчіться на чужих помилках.

Коли безкоштовний тариф – не те, що треба

Безкоштовний тариф – це класний старт, але навіть у найкращих сервісах настає момент, коли доводиться обирати: обрізати список підписників чи переходити на платний план. Ось ознаки, що пора розширювати горизонти:

• База переросла ліміт безкоштовного плану, а видаляти старих контактів шкода.
• З’явилася потреба у складних автоматизаціях, сегментації, інтеграціях з CRM або e-commerce.
• Технічна підтримка «відписує шаблонно», а хочеться отримати реальну відповідь за 10 хвилин, а не через 2 дні.

Життєва історія: один невеликий бренд дитячого одягу так захопився розсилками (зростання конверсії – +19%), що вимушено перейшов на платний тариф лише через 5 місяців. Спочатку було страшно, але лояльна аудиторія і грамотна автоматизація покрили витрати вже після першої масштабної кампанії.

Особливості використання безкоштовних сервісів для email-маркетингу в Україні

Чимало популярних платформ не блокують українські акаунти, але доведеться враховувати кілька нюансів:

• Сповіщення про розсилки можуть приходити англійською.
• Не всі сервіси підтримують інтеграцію з українськими CRM й платіжними системами.
• Персоналізація для кирилиці в деяких інструментах працює некоректно.

Три практичні поради для українських користувачів:

1. Одразу тестуйте шаблони – навіть звичайні фрази можуть відображатися некоректно українською.
2. Перевіряйте політику щодо імпорту контактів із локальних сервісів (іноді імпорт із Excel або сторонніх CRM обмежений).
3. Вивчайте відгуки колег з України у тематичних Facebook-спільнотах – реальний досвід завжди говорить більше, ніж офіційна документація.

Порівняльна таблиця: тарифи та можливості

Три типових помилки, яких варто уникати

1. Імпорт неочищеної бази. Масові скарги на спам і блокування акаунта – розповсюджене явище.
2. Відсутність розшарування на сегменти. Усім – однаковий контент? Так, якщо мріяти про високий рівень відписок.
3. Ігнорування мобільної версії. Майже 70% листів сьогодні відкривають зі смартфонів, а неподбаний дизайн – гарантований провал.

Емоційний висновок

Можна нескінченно порівнювати числа, функції чи тарифи. Та у світі email-маркетингу головне – не кількість відправлених листів, а ті емоції й користь, що отримує адресат. Оберіть сервіс, який не відволікає від суті процесу, дозволяє фокусуватись на головному – будувати теплі, довірливі стосунки із підписниками. А все решта – справа часу, експериментів і вашої енергії.